5 de Agosto de 2008

Valores compartilhados, tecnologia e foco no cliente

Em 2007 a Kontak tornou-se sócia acionária da rede LTN Brasil (L’alianxa Travel Network Brasil), e firmou um contrato de tecnologia em nível regional na América Latina, agregando soluções, inovação tecnológica e experiência na gestão de viagens de negócios, sempre com apoio da tecnologia de ponta da Amadeus. “Acreditamos que nosso sucesso também é resultado do apoio que recebemos da Amadeus, na unificação dos dados, para estarmos preparados para nosso mercado, que é tão competitivo”, conta Leonor Alba, diretora operacional da LTN.

5 de Agosto de 2008

Brazil Incoming Service comemora 20 anos com foco no atendimento personalizado a contas corporativas

Os sócios da Brazil Incoming Service – agência que está celebrando 20 anos – Gerson Pereira e Leonor Rufino zelam pelo atendimento diferenciado e de qualidade. Um atendimento que vai além de oferecer o que cada cliente precisa, passando pelo detalhamento de cada necessidade, orientação e assessoramento em todos os aspectos da viagem.

“Nem sempre o que está sendo solicitado é o que o passageiro ou a empresa realmente precisa. Nosso diferencial é auxiliar na estruturação das demandas, a fim de obter as melhores condições e resultados para nossos clientes”, afirma Gerson. Para isso, eles contam com o apoio da tecnologia Amadeus desde os primeiros anos e mantêm um banco de dados com cadastros gerais e preferências de todos os clientes e fornecedores.

23 de Junho de 2008

Submarino Viagens: 2 anos de conquistas

Com dois anos de parceria, a Submarino Viagens - primeira agência de viagens 100% online do Brasil, e principal marca do grupo B2W Viagens, está prestes a assumir a liderança do segmento em toda a América Latina.

18 de Agosto de 2008

Royal Air Maroc une-se a outras 12 companhias árabes em acordo com a Amadeus

A Royal Air Maroc (RAM), companhia aérea nacional do Marrocos, anuncia acordo de distribuição de dez anos com a Amadeus, líder mundial em soluções de TI e distribuição para a indústria de viagens e turismo. A RAM irá unir-se a mais outras 12 companhias aéreas da Arab Air Carriers Organisation (AACO), que selecionou a Amadeus como parceira de distribuição exclusiva em seus mercados locais por 10 anos, a partir de 1º de janeiro de 2009.

7 de Agosto de 2008

Amadeus anuncia criação de equipe latino-americana para atendimento às grandes agências multinacionais na região

A Amadeus, líder global em soluções de TI e distribuição para o mercado de viagens e turismo, anuncia a criação de sua nova divisão de contas para atender às agências de viagem multinacionais presentes na América Latina. A equipe especializada do Multinational Customer Group (MCG) oferecerá seus serviços por toda a região a partir dos escritórios da Amadeus nos principais mercados da região – São Paulo, Miami, Bogotá e Buenos Aires - onde os profissionais dedicarão seus esforços para a oferta de soluções e serviços customizados, de alta qualidade, com o objetivo de sustentar o crescimento dessas agências.

31 de Julho de 2008

Amadeus e Telefônica juntas em oferta de TI para o mercado de turismo

A Amadeus e a Telefônica Empresas fecharam um acordo para oferecer às agências de viagem uma série de vantagens no acesso a serviços de informática e telecomunicações. Em uma primeira fase, as agências usuárias do Sistema Amadeus no Estado de São Paulo terão condições especiais para a contratação do Posto Informático Telefônica, que inclui hardware de última geração, com opção entre duas configurações de PC e duas de notebooks, além de conexão banda larga Speedy e pacote de manutenção, seguro, antivírus e software.