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Mar 4
2008 |
Agora o viajante móvel e os gestores de viagem podem acessar a nova versão da ferramenta para a gestão de viagens corporativas e self-booking, Amadeus e-Travel Management, com mobilidade. A novidade ajudará os viajantes a incrementar a dinâmica do processo de reserva e melhorar a sua experiência, além de acelerar o processo de aprovação e tornar as reservas mais cômodas. Outro destaque é a integração das tarifas web da Gol Linhas Aéreas no sistema. “As corporações tem agora a vantagem de adotar e implantar uma ferramenta de gestão com tecnologia aprovada em diversos mercados, contando com equipes de integradores locais especializados no setor de viagens e seus fluxos específicos”, explica Flávio Mesquita, diretor-comercial da Amadeus Brasil. Uso via dispositivos móveis: - Aprovação em tempo real: o processo de aprovação é feito de maneira rápida e eficiente, pois o responsável é capaz de solicitar viagens mesmo quandonão está em seu escritório; - Hotéis preferenciais: além de estabelecer preferências como, por exemplo, quartos para fumantes ou não-fumantes, o viajante será capaz de fazer pedidos diretamente com o hotel, o que significa redução das ligações ao call center das TMCs. Gerenciamento aperfeiçoado das aprovações: - Gerenciamento aprimorado do fluxo de trabalho: corporações estarão mais aptas a controlar o fluxo de aprovações, forçando o responsável a escolher um representante, caso ele esteja fora do escritório. Isso economiza tempo e dinheiro, assegurando que a viagem tenha sido aprovada previamente, evitando sustos com aumento das passagens e formas de aprovação alternativa. - Viagens pendentes para aprovação em uma tela: os organizadores de reservas podem rever todas as viagens e os status de aprovações em uma única tela e procurar detalhes de cada uma delas individualmente. Controle e cumprimento das políticas de gerenciamento de viagens: - Preparativos feitos sem uma reserva de hotel, deverão ter justificativas se aquela reserva específica foi feita fora do sistema. Isso ajudará corporações e TMCs a aumentar a adoção, forçando políticas de reservas também para os hotéis. A companhia também receberá o feedback dos viajantes na captura dessas explicações. Seleção aprimorada da disponibilidade de vôos em aeroportos locais alternativos - Ao planejar uma viagem , os viajantes têm uma ampla variedade de aeroportos e taxas, o que pode tomar um tempo extra para rever e escolher. Uma tela amigável com a versão 11.0 permite aos viajantes olhar rapidamente e comparar todas as opções e taxas de aeroportos no raio de 150 a 300 milhas. Isso os capacita a fazer escolhas convenientes e informadas, economizando tempo e dinheiro. A empresa também está em fase final de desenvolvimento e testes de um software integrador de multi-conteúdos (ou MCE - Multi Content Engine), capaz de agregar tanto dados do GDS como não-GDS – tarifas web, por exemplo. Este MCE será integrado inicialmente aos produtos Amadeus para vendas on-line e gestão de viagens. |









