18 de Agosto de 2008

Amadeus e Avipam desenvolvem nova interface para atendimento de contas corporativas

A Avipam, empresa parceira do grupo BCD Travel no Brasil, está utilizando seu novo portal on-line para vendas corporativas, desenvolvido pela Amadeus Brasil, que oferece a seus clientes uma interface para vendas e gestão de viagens.

A nova interface é uma plataforma multi-conteúdos (GDS e web services Tam e Gol) que permite acesso a todas as tarifas públicas, negociadas e web por uma mesma interface. A Amadeus e a Avipam assinaram em 2007 um contrato para o desenvolvimento de uma plataforma tecnológica integrada de vendas e operações.

Veículo: Mercado e Eventos Online

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18 de Agosto de 2008

Amadeus desenvolve novo portal de vendas da Avipam

A Avipam, empresa parceira do grupo BCD Travel no Brasil, já está utilizando seu novo portal on-line para vendas corporativas, que oferece a seus clientes uma interface para vendas e gestão de viagens. Desenvolvida pela Amadeus Brasil, a nova interface é uma plataforma multi-conteúdos (GDS e web services Tame Gol) que permite acesso a todas as tarifas públicas, negociadas e web por uma mesma interface. A White Martins é um dos clientes da Avipam que já está utilizando a nova ferramenta.

A Amadeus e a Avipam assinaram em 2007 o contrato para o desenvolvimento de uma plataforma tecnológica integrada de vendas e operações. A Amadeus trabalhou na integração tanto dos conteúdos de viagens quanto das etapas do processo de atendimento e políticas comerciais da Avipam/BCD. Segundo a Amadeus, os ganhos diretos em produtividade e economia em diversas etapas são obtidos com a dinamização do fluxo de trabalho em todos os pontos de venda da agência, melhores níveis de serviço e atendimento aos clientes, além da geração de novas receitas com padronização de políticas, venda de novos produtos e ampliação da oferta de serviços.

Veículo: Panrotas

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17 de Junho de 2008

Vueling quer ampliar vendas via agências com Amadeus

A low cost, low fare espanhola Vueling assinou contrato com o Amadeus. Agora, as agências de viagens têm acesso às tarifas da empresa aérea por meio do GDS, o que poderá aumentar dos atuais 20% para 30%, até o final do ano, o total de vendas da Vueling via agências. Para o diretor geral de Vendas da Vueling, Juan Carlos Iglesias, o acordo com o Amadeus confirma a mudança estratégica da companhia aérea. “Queremos nos aproximar mais das ferramentas de vendas das agências, em vez de fazer com que elas trabalhem dentro do nosso sistema”, disse em entrevista ao diário de turismo espanhol Hosteltur. Segundo Iglesias, a empresa aposta na multiplicidade de canais de distribuição, priorizando a venda via agências.

Veículo: www.panrotas.com.br

5 de Junho de 2008

Turismo Carrefour lança agência de viagens on line

Parceria com Amadeus, líder global em soluções de TI para o mercado de viagens e turismo, integrará todas as operações do Turismo Carrefour por meio de inovador portal de viagens. A expectativa é alcançar 60% de aumento nas vendas.

Neste mês, o Carrefour, maior rede varejista do país, ingressa no mercado de turismo on-line, com o lançamento do portal de viagens virtual do Turismo Carrefour. O projeto fortalece a estratégia da companhia como marca-solução e cumpre com a missão do Grupo de oferecer sempre a melhor opção de compras e serviços. (more…)

5 de Junho de 2008

Turismo Carrefour lança agência de viagens on-line desenvolvida com tecnologia pioneira da Amadeus

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8 de Maio de 2008

Palavra do cliente

A nova plataforma de múlti-conteúdos web da Amadeus é certificada pela Microsoft, o que agrega mais valor a própria marca da Amadeus, que é reconhecida como a melhor e mais confiável para os profissionais de viagem.

Segundo Ruy Carlos Lopez, gerente comercial da Advance Turismo, ele usa o sistema Amadeus há 15 anos e afirma que é o de longe o melhor. “Optamos pelo sistema Amadeus pois de todos que testamos, foi o que apresentou melhor qualidade, tanto tecnológica quanto no conteúdo oferecido, informações sobre tarifas das companhias aéreas, hotéis, etc.”.

Além disso, o novo Amadeus Selling Platform v. 3.1 foi construído para receber atualizações de maneira fácil e ágil. Facilidade e agilidade são outros grandes diferenciais encontrados no sistema Amadeus, que possui interface gráfica com navegação amigável e muito intuitiva. “Eu naveguei, usei e também pude comprovar”, diz Rodrigo Souza, diretor da Mala Pronto Viagens, agência cujo único canal de venda é a internet,.

Este texto contou com a colaboração de Ricardo Cabianca.

23 de Abril de 2008

Amadeus anuncia recorde de acordos tecnológicos em 2007

A Amadeus, empresa focada em tecnologia para o mercado global de viagens e turismo, anuncia crescimento e conquistas em 2007 na América Latina. As reservas feitas pelo sistema Amadeus chagaram a 32 milhões, cerca de 6,3% a mais do que no ano anterior. O market share da Amadeus cresceu dois pontos percentuais na região.

Em 2007, a empresa conquistou, na América Latina, importantes contratos fechados com novas agências que escolheram a Amadeus como parceira tecnológica.

Em relação a estrutura a Amadeus lançou um centro de soluções de TI, desenvolvendo projetos de portais B2B e B2C, além de soluções de agregação de conteúdo GDS e não-GDS. Foi criada também, uma equipe de gestão regional de contas estratégicas com o objetivo de reforçar a atenção comercial e a assessoria estratégica para o segmento junto às equipes locais.

Quanto às agências de viagens e companhias aéreas, a empresa fechou acordos de distribuição de tecnologia com clientes importantes. Dentre as agências estão a BB Turismo, Turismo Carrefour e a Student Travel Bureau (STB). Já as companhias aéreas que contarão com os serviços da Amadeus são a Mexicana de Aviación, Avianca e Air Caraïbes. Estas firmaram acordos visando a adoção da plataforma de nova geração que integra a solução Altéa Customer Management Solution para gestão de reservas, inventário e controle de partidas, assim como soluções de comércio eletrônico.

Veículo: Executivos Financeiros

Altos Vôos

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Tecnologia móvel

Tecnologia móvel a serviço dos executivosArtigo sobre tecnologia móvel a serviço dos executivos.

Viagens Corporativas

Upwardly mobile: the next step for travel managementEstudo sobre o uso de mobilidade em viagens corporativas.

Agências de Viagem

O relatório sobre tendências dos viajantes do futuro.


Cecília Ferrarezzi